Mietbedingungen für Miami
Preise und Gebühren
Unsere Übernachtungspreise beinhalten die täglichen Resortgebühren, WLAN und, sofern verfügbar, Festnetztelefonate innerhalb der USA und nach Kanada. Der Gesamtpreis einschließlich Gebühren richtet sich unter anderem nach der Anzahl der Personen (siehe Beschreibung und Preise der Unterkunft). Bei uns gibt es keine versteckten Gebühren. Steuern, Anmeldegebühren, Resortgebühren und die Endreinigung sind im angezeigten Endbetrag enthalten.
Umsatzsteuern
Die Steuern in Miami Beach belaufen sich derzeit (Stand: Januar 2023) auf insgesamt 14%. Sie setzen sich wie folgt zusammen: Umsatzsteuer des Bundesstaates Florida (6%), zusätzliche Umsatzsteuer von Miami-Dade County (1%), Convention Center Tax von Miami-Dade County (3%) und Beherbergungssteuer von Miami Beach (4%). Bei der Buchung ziehen wir diese Steuern ein und führen sie über einen Steuerdienstleister ab.
Reiseversicherung
WICHTIG: Zu Ihrem Schutz empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Wir raten Ihnen dringend, eine Versicherung in Betracht zu ziehen, die Ihre Zahlungen absichert und viele weitere Leistungen bietet, etwa bei Gepäckverlust und bestimmten medizinischen Notfällen. Sie kann Ihre Vorauszahlungen und Kosten für die gesamte Reise abdecken (einschließlich Flügen, Wohnungsmiete und anderen nicht erstattungsfähigen Anzahlungen). Weitere Informationen finden Sie unter www.horarentals.com/travel-insurance.
Gebühr für die Endreinigung
Alle Reservierungen beinhalten eine Gebühr für die Endreinigung. Diese erfolgt nach der Abreise der Gäste, um die Unterkunft für die nächsten Gäste vorzubereiten. Die Höhe der Gebühr richtet sich nach der Größe der Unterkunft und der Anzahl der Gäste. Optionale Zwischenreinigungen, frische Handtücher und weitere Zusatzleistungen sind gegen Aufpreis erhältlich. Die Zahlung erfolgt über die hinterlegte Kreditkarte oder per Venmo oder Zelle. Leistungen des Hotels oder der Wohnanlage, etwa Spa, Friseursalon, Parkservice, Restaurant, Geschenkeladen, Bar, die Miete von Strandliegen und Wassersportangebote, bezahlen Sie bei Inanspruchnahme direkt beim jeweiligen Anbieter.
Parken
Die Preise können sich ändern. Derzeit bietet das Alexander ausschließlich Parkservice an: $35 pro Wochentag und $40 am Wochenende für Pkw üblicher Größe. Die aktuelle Preisliste finden Sie bei Ihrer Ankunft am Parkservice. Nutzfahrzeuge oder größere Fahrzeuge wie Kleinbusse können möglicherweise nicht in der Garage parken. Eventuell können Sie mit den Mitarbeitenden des Parkservices einen Stellplatz im Freien vereinbaren. Dies ist in der Regel möglich, kann aber nicht garantiert werden. Für das Parken ist das Parkserviceunternehmen verantwortlich. HORA und das Hotel haften nicht für Diebstahl oder Schäden. Einen Straßenblock nördlich befindet sich außerdem ein öffentlicher Parkplatz für $1.50 pro Stunde oder $15 pro Tag (Bezahlung per Mobil-App).
Stornierungsbedingungen
Bei einer Stornierung mehr als 30 Tage vor der Anreise fällt eine Stornierungsgebühr von 25% an. Damit verfällt Ihre nicht erstattungsfähige Anzahlung von 25%. Bei einer Stornierung 30 Tage oder weniger vor der Anreise erfolgt keine Erstattung.
Wir empfehlen Ihnen dringend den Abschluss einer Reiseversicherung, die Kosten für Ihren gesamten Urlaub abdecken kann (einschließlich Flügen, Anzahlungen für Unterkünfte und Gepäckverlust). Einzelheiten zum Versicherungsschutz finden Sie unter www.horarentals.com/travel-insurance.
Kaution
Für alle Buchungen ist eine erstattungsfähige Kaution von $250 erforderlich. Dieser Betrag wird beim Check-in an der Rezeption auf Ihrer Kredit- oder Debitkarte reserviert. Die Kaution deckt Schäden ab, die während Ihres Aufenthalts entstehen können, und dient als Sicherheit für die Rückgabe der Zutrittsarmbänder sowie der Marken oder Karten für Poolhandtücher beim Check-out. Sobald die Rezeption diese Gegenstände zurückerhalten hat und bestätigt wurde, dass keine Schäden an der Unterkunft gemeldet wurden, wird die Reservierung des Betrags auf derselben Karte aufgehoben, die Sie beim Check-in vorgelegt haben. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Die Gäste sind für alle Verluste oder Schäden an der Unterkunft verantwortlich, die über normale Abnutzung hinausgehen. Bei Verstößen gegen diese Bedingungen und die Hausordnung können über die Kaution hinaus weitere Kosten bis zur vollen Höhe der Reparatur- oder Beseitigungskosten berechnet werden. Zu den Verstößen zählen unter anderem: nicht angemeldete Übernachtungsgäste in der Unterkunft, Rauchen in oder an der Unterkunft, das Hinterlassen der Wohnung in einem übermäßig unordentlichen oder unhygienischen Zustand, Sachschäden, fehlende Gegenstände, nicht genehmigte Haustiere oder das Überschreiten der vereinbarten Check-out-Zeit.
Hinweis
Das Alexander ist eine Wohnanlage mit gemischter Nutzung, die sowohl Ferienunterkünfte als auch von Eigentümern bewohnte Wohnungen umfasst. In benachbarten Wohnungen können von der Eigentümergemeinschaft des Alexander genehmigte Renovierungsarbeiten stattfinden. Arbeiten sind nur montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr gestattet, nicht an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen. Wir entschuldigen uns im Voraus für etwaige Unannehmlichkeiten.
An unserem Gebäude wurden vor Kurzem umfangreiche Renovierungsarbeiten im Innen- und Außenbereich im Wert von mehreren Millionen Dollar abgeschlossen. Beide Poolbereiche, die Tiki-Bar, das Restaurant und die Poolterrasse im Zwischengeschoss sind nun geöffnet und uneingeschränkt nutzbar. Sollte vor oder während Ihres Aufenthalts in seltenen Fällen ein unerwartetes, dringendes Wartungsproblem auftreten, erhalten Sie eine Unterkunft von gleichem oder höherem Wert. Dies kommt nur selten vor.
Ausstattung für Babys und Kleinkinder
Wir stellen Ihnen kostenlos Reisebetten, Hochstühle und (bei Anmietung einer Cabana) Pool- und Strandspielzeug zur Verfügung. Für die Nutzung, Sicherheit oder den Zustand dieser Gegenstände übernehmen wir jedoch keine Verantwortung oder Haftung. Wegen möglicher Allergene und anderer Sicherheitsaspekte stellen wir keine Laken, Bettwäsche, Kissen oder Decken für Babys oder Kleinkinder bereit. Wir empfehlen Ihnen, diese selbst mitzubringen.
Check-in und Check-out
Der reguläre Check-in ist um 16 Uhr, der reguläre Check-out um 11 Uhr. Andere Vereinbarungen müssen schriftlich per E-Mail bestätigt werden. Für einen garantierten früheren Check-in oder späteren Check-out können zusätzliche Gebühren anfallen. Ein Check-in bis zu 1 Stunde früher oder ein Check-out bis zu 1 Stunde später ist kostenlos möglich, sofern die Buchungslage es zulässt. Ob dies möglich ist, wissen wir erst 24 Stunden im Voraus. Für einen noch früheren Check-in oder späteren Check-out fällt, sofern verfügbar, je nach Datum, Anzahl der Personen und Größe der Wohnung eine Gebühr von $50-$100 pro Stunde an.
Belegung
Die Gäste verpflichten sich, die Unterkunft während der Mietdauer zu keinem Zeitpunkt mit mehr als der bei der ursprünglichen Buchung angegebenen und genehmigten Gesamtzahl an Gästen zu belegen. Wird festgestellt, dass mehr als die genehmigte Anzahl an Gästen in der Unterkunft übernachtet hat, wird für jeden zusätzlichen Gast eine Gebühr von $100 pro Nacht berechnet. Nicht angemeldete Gäste können aufgefordert werden, das Gelände zu verlassen.
Rauchverbot
In allen Unterkünften an allen Standorten sind Rauchen und Dampfen verboten. Rauchen ist nur in ausgewiesenen Bereichen außerhalb des Gebäudes gestattet. Das Rauchen in einer Wohnung oder auf einem Balkon kann ein Bußgeld von $250-$500 nach sich ziehen. Der Betrag wird Ihrer Kredit- oder Debitkarte belastet oder zur Deckung der Kosten für Geruchsbeseitigung und Reinigung von der Kaution einbehalten. Der Sicherheitsdienst des Gebäudes ist gesetzlich befugt, Personen, die gegen das Verbot verstoßen, des Gebäudes zu verweisen.
Ruhezeiten
In Miami Beach und in unseren Unterkünften gelten Lärmschutzvorschriften für Mehrparteienhäuser. Vermeiden Sie übermäßigen Lärm an Wochentagen vor 9 Uhr und nach 22 Uhr sowie an Wochenenden (Samstag und Sonntag) und Feiertagen vor 10 Uhr und nach 23 Uhr. Bei einem Verstoß gegen diese Regel sind der Sicherheitsdienst des Gebäudes oder die Polizei befugt, Sie vom Gelände zu begleiten.
Keine Haustiere
Nur anerkannte Assistenztiere sind mit vorheriger Genehmigung erlaubt, wenn sie bei der Reservierung angegeben wurden. Assistenztiere müssen auf dem Gelände jederzeit getragen oder an der Leine geführt werden. Für jedes Haustier fällt eine Gebühr von $250 für eine gründliche Reinigung an. Wird ein Tier nicht angegeben, fällt zusätzlich zu dieser Reinigungsgebühr von $250 eine Strafgebühr von $250 an.
Übermäßige Verschmutzung
Wenn die Wohnung mit übermäßig viel Abfall oder Müll zurückgelassen wird, werden die Kosten für eine zusätzliche Reinigung der hinterlegten Kreditkarte belastet. Bitte hinterlassen Sie die Wohnung in einem angemessen sauberen Zustand. Bei Aufenthalten von 4 Nächten oder mehr empfehlen wir eine Zwischenreinigung. Bei Reservierungen von mehr als 7 Nächten ist mindestens einmal pro Woche eine Zwischenreinigung erforderlich.
Müllentsorgung
Unser Reinigungspersonal kann Ihren Müll als kostenlosen Service täglich entsorgen. Sowohl das Reinigungs- als auch das Wartungspersonal darf die Wohnungen während der regulären Arbeitszeiten jederzeit betreten. Die Mitarbeitenden sind angewiesen, anzuklopfen und auf eine Antwort zu warten. Wenn niemand antwortet, betreten sie die Wohnung mit ihrem eigenen Zugangscode. Wenn Sie diesen Service nicht wünschen, müssen Sie das Bitte-nicht-stören-Schild außen an der Tür anbringen. Sie sind dann dafür verantwortlich, den Müll täglich im Müllraum neben den Aufzügen auf jeder Etage zu entsorgen. Lassen Sie keinen Müll auf den Fluren stehen.
Handtücher
Das Alexander stellt Ihnen am Pool kostenlos Handtücher zur Verfügung, wenn Sie Ihre Zimmernummer angeben. Nehmen Sie niemals Handtücher oder Decken aus der Wohnung mit an den Pool oder Strand. Poolhandtücher müssen jeden Tag vor Sonnenuntergang beim Poolpersonal zurückgegeben werden. Andernfalls werden Ihrer Karte $15 pro Handtuch für Ersatz berechnet. Verwenden Sie Waschlappen, Handtücher oder Badetücher nicht zum Putzen, Abschminken oder für andere Zwecke, durch die sie dauerhaft verfärbt oder beschädigt werden könnten. Zusätzliche Badtextilien sind für $25 zuzüglich Steuern für 6 Sets erhältlich (jedes Set enthält ein Badetuch, ein Handtuch und einen Waschlappen).
WLAN, Kabelfernsehen und Telefon
Alle Unterkünfte verfügen über kostenloses WLAN (ein VOIP-Telefonanschluss ist in den meisten Unterkünften verfügbar). Wir haften nicht für Unterbrechungen dieser Dienste oder für die Upload- oder Downloadgeschwindigkeit. Wir bemühen uns jedoch, technische Probleme so schnell wie möglich beheben zu lassen.
Zustand und Nutzung der Unterkunft
Bitte entsorgen Sie keine Papierhandtücher, Kosmetiktücher oder Hygieneartikel in der Toilette, da dies zu Verstopfungen führen kann. Die Unterkunft wird im vorhandenen Zustand für einen vorübergehenden Aufenthalt vermietet. Der Eigentümer oder die Vermietungsagentur bemüht sich nach besten Kräften, die Funktionsfähigkeit der gesamten Ausstattung sicherzustellen, einschließlich Aufzügen, Internet, Kabelfernsehen, Swimmingpools oder Whirlpools und zentraler Klimaanlage. Die Vermietungsagentur haftet nicht für Unannehmlichkeiten durch Bauarbeiten oder Lärm im oder um das Gebäude, wird sich jedoch nach Kräften bemühen, gemeldete Probleme so schnell wie möglich zu beheben.
Die Gäste dürfen die Unterkunft nur für rechtmäßige Wohnzwecke nutzen und müssen sorgsam mit ihr umgehen, um Schäden oder Verluste zu vermeiden. Die Gäste und weitere mitreisende Personen haben lauten Lärm zu unterlassen und dürfen Nachbarn weder stören, belästigen noch gefährden oder ihnen Unannehmlichkeiten bereiten. Sie dürfen die Unterkunft auch nicht für sittenwidrige, anstößige oder rechtswidrige Zwecke nutzen. Die Gäste erkennen an, dass die Nutzung von Einrichtungen wie Fitnessraum, Whirlpools, Pools, Spas und Balkonen Gefahren bergen kann, insbesondere für Kinder, und auf eigene Gefahr erfolgt.
Vertragsverstöße und verspätete Abreise
Wenn Gäste die Bedingungen und Pflichten dieser Vereinbarung nicht einhalten, müssen sie die Unterkunft räumen, alle persönlichen Gegenstände entfernen und sie in ordentlichem, unbeschädigtem Zustand hinterlassen. Eine Erstattung des Mietpreises, auch anteilig, erfolgt nicht. Wenn Gäste nicht rechtzeitig auschecken, können ihre persönlichen Gegenstände verpackt und eingelagert werden, ohne dass der Eigentümer, die Vermietungsagentur oder HORA MANAGEMENT PROGRAM, LLC dafür haftet.
Zutritt und Besichtigung
Die Vermietungsagentur, der Eigentümer und dessen Beauftragte, einschließlich des Reinigungs- und Wartungspersonals, behalten sich das Recht vor, die Unterkunft zu angemessenen Zeiten mit oder ohne vorherige Ankündigung zu betreten, etwa bei einem Notfall oder Wartungsproblem sowie zur Reinigung, Besichtigung, Vorführung der Unterkunft, Müllentsorgung oder Abholung von Arbeitsmaterialien. Unser Reinigungspersonal holt täglich den Müll ab und kontrolliert die Wohnungen. Die Vermietungsagentur oder ihre Beauftragten klopfen vor dem Betreten stets an. Wenn die Vermietungsagentur, die Hausverwaltung, der Eigentümer oder dessen Beauftragte begründet annehmen, dass eine unmittelbare Gefahr für Personen oder Sachen besteht, dürfen sie die Unterkunft jederzeit ohne vorherige Ankündigung betreten.
